21 июля 2026 года на четвертом мероприятии, посвященном Дню ротации предпринимателей Международной торговой палаты района Дадукоу, Ева Чжун, генеральный директор Chongqing Ziptek Co., Ltd. (международный бренд «Ziptek») и вице-президент Торговой палаты, стояла на сцене и обратилась к десяткам руководителей внешнеторговых компаний в аудитории. Он кратко резюмировал суть своего выступления за день: «Чтобы иностранные торговые компании выжили, не думайте сначала о том, чтобы стать большим, а о том, чтобы сначала углубиться».
Эта специальная сессия стала важной частью программы практического обучения Станции поддержки внешней торговли 2026 года Международной торговой палаты округа Дадукоу по теме «Точное привлечение клиентов с помощью искусственного интеллекта, преобразование запросов и контроль юридических рисков». Ева Чжун имеет пятнадцатилетний практический опыт работы во внешней торговле. За годы самоотверженной работы она с нуля превратила свою компанию в стабильное и крупное внешнеторговое предприятие. В тот день, опираясь на свой собственный предпринимательский опыт, она провела практическую сессию для практиков внешней торговли, сосредоточив внимание на шести основных областях: построение команды, продуктовая стратегия, бизнес-модель, построение системы, маркетинговая схема, а также соблюдение требований и контроль рисков.
В разделе «Управление командой» Ева Чжун подчеркнула, что создание отличной команды по внешнеторговым продажам требует двустороннего подхода: «управления» и «поддержки». Менеджеры должны не только установить стандартизированные процессы отслеживания клиентов и регулярно проводить углубленные анализы данных о производительности для выявления болевых точек бизнеса, но и эффективно использовать цифровые инструменты искусственного интеллекта для расширения возможностей команды. Она особо подчеркнула, что менеджеры должны полностью погрузиться в работу и помочь команде преодолеть узкие места в бизнесе, чтобы создать по-настоящему эффективную команду.
Касаясь пути развития начинающих внешнеторговых компаний, она подчеркнула, что развитие бизнеса должно начинаться с «укоренения», а не с «распускания листьев». На начальном этапе крайне важно избегать слепого расширения продуктовой линейки; ресурсы должны быть сконцентрированы на развитии единого основного рынка, достигая как широты, так и глубины. Как только основной бизнес заложит стабильную рыночную основу, сопутствующие товары можно будет постепенно расширять, постепенно увеличивая масштабы бизнеса. Между тем, предприятиям необходимо четко различать бизнес-модели B2B и B2C, поскольку их операционная логика существенно различается. С самого начала предприятия должны закрепить свое отраслевое направление, чтобы избежать стратегических несоответствий.
Ева Чжун считает, что стандартизированная система необходима для устойчивого роста. Предприятиям следует оптимизировать весь свой бизнес-процесс, установить специальные стандартные операционные процедуры (СОП), построить регулярную внутреннюю систему обучения и создать устойчивый механизм развития талантов. Что касается каналов привлечения клиентов, решающее значение имеет диверсифицированный подход с использованием платформ B2B, зарубежных социальных сетей, отраслевых выставок и целевого онлайн-развития для расширения клиентской базы. Кроме того, предложения продуктов и маркетинговые стратегии должны быть адаптированы к особенностям различных региональных рынков.
«Соблюдение требований является основой устойчивого и долгосрочного развития внешнеторговых предприятий», — подчеркнула Ева Чжун, напомнив присутствующим компаниям о необходимости обеспечить надлежащее управление трудовыми ресурсами, строго соблюдать требования по возврату налогов и экспортных налогов, обеспечить полноту и стандартизацию всех документов, таких как таможенные декларации, коносаменты и деловые контракты, а также активно снижать различные операционные риски.
В конце мероприятия Ева Чжун обсудила ценность платформы Торгово-промышленной палаты, отметив, что Международная торговая палата района Дадукоу Чунцина оказывает поддержку предпринимателям, занимающимся внешней торговлей. Компании-члены должны объединить свои усилия и поделиться ресурсами, объединив свою мудрость и ресурсы для коллективного решения рыночных проблем. Что касается будущего развития компании, генеральный директор Чжун заявил, что Chengzhihao продолжит придерживаться своей стратегии углубленного развития и неуклонно расширяться на зарубежные рынки. Компания не только стремится к собственному росту, но также надеется активно подключаться к региональной экосистеме внешней торговли, делиться своим многолетним накопленным практическим опытом с большим количеством коллег, а также объединять усилия с внешнеторговыми предприятиями Дадукоу, чтобы выйти на глобальный уровень и совместно укреплять внешнеторговый бренд Чунцина.
