На рынке автомобильных запчастей B2B переговоры о закупках сосредоточены на жестких показателях: допусках обработки на станках с ЧПУ, ежемесячной производительности и условиях доставки. Однако в Chongqing Ziptek Co., Ltd. мы понимаем, что заключение контракта на миллион долларов часто зависит от «мягкой силы» — того, что чувствует клиент, когда он входит в ваше учреждение, профессионализма рукопожатия и культурных нюансов делового ужина.
Чтобы гарантировать, что наше гостеприимство соответствует высочайшему качеству наших компонентов двигателя, компания Ziptek недавно провела
Инициативу инициировало наше руководство. Председатель Джон Ву открыл мероприятие, подчеркнув, что в глобальной торговле тщательный этикет является высшей формой уважения к нашим международным партнерам. Генеральный директор Ева Чжун повторила это в своем заключительном слове, поблагодарив опытного тренера г-жу Лю Юннин и призвав команду усвоить эти методы.
Освоение нюансов глобального взаимодействия
Обучение вышло далеко за рамки базовых правил поведения и охватило каждого сотрудника компании. Наша команда погрузилась в практическое обучение на основе сценариев, охватывающее четыре важнейших области:
Профессиональное присутствие: согласование нашего корпоративного дресс-кода, чтобы каждый член команды демонстрировал максимальную надежность и уверенность.
Логистика приема: совершенствование путешествия VIP-клиента, от организации трансфера из аэропорта до официальных приветствий.
Протокол ужина: изящное проведение официальных международных деловых банкетов.
Этикет чайной культуры: специализированный модуль по традиционной китайской чайной церемонии. Для иностранных покупателей, посещающих нашу штаб-квартиру в Чунцине, чайный стол предлагает спокойную обстановку для обсуждения сложных оптовых заказов, преодоления культурных различий посредством общей признательности.
В Ziptek мы инвестируем в наших сотрудников, потому что они являются архитекторами нашего глобального партнерства. Мы готовы приветствовать мир с распростертыми объятиями, безупречным профессионализмом и чашкой отличного чая.
